DEVOLUCIONES Y POLÍTICA DE ENVÍO

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • HALO FASHION devoluciones en línea POR FAVOR contáctenos por correo electrónico: halofahion.us@gmail.com .

  • Todas las devoluciones se reembolsarán mediante crédito de la tienda en forma de un código de tarjeta de regalo electrónica.

  • Usted será responsable de cubrir los costos de envío para devolver sus artículos.

  • Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original (incluidos todos los documentos, embalajes, accesorios) con etiquetas adjuntas.

  • Artículos con venta final y no pueden devolverse para crédito de la tienda.

  • Espere entre 5 y 7 días hábiles para que procesemos su devolución una vez que la reciba nuestro Centro de distribución.

  • HALO FASHION no es responsable de ningún paquete de devolución que pueda perderse o ser robado en tránsito. Guarde su comprobante de franqueo y / o número de seguimiento de devolución cuando envíe sus devoluciones.

Política de envío

INFORMACIÓN GENERAL

Para asegurarse de que su paquete se entregue correctamente y que reciba su paquete dentro de los plazos que anunciamos, asegúrese de que su dirección se ingrese correctamente e incluya toda la información relevante y / o requerida. El uso de abreviaturas correctas, números de calles, números de edificios o apartamentos e información de ruta (si corresponde) es fundamental para garantizar la entrega oportuna. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si la información de la dirección proporcionada es incorrecta o se ingresó incorrectamente al momento de la compra.

Enviaremos a apartados postales a través de USPS. Sin embargo, el envío acelerado no está disponible para un apartado postal. Hay otras opciones de operador disponibles y nos reservamos el derecho de cambiar de operador en cualquier momento.

Para envíos internacionales, las mercancías se importarán en nombre del destinatario / comprador. El destinatario autoriza a HALO FASHION a importar los bienes en su nombre. Además, el consignatario / comprador acepta que HALOFASHION puede delegar la obligación de importar las mercancías en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, agente de aduanas). El destinatario pagará los impuestos & amp; derechos además del precio de compra de los bienes.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Todos los pedidos están sujetos a un tiempo de procesamiento separado y aparte del tiempo que tarda un envío en llegar a su destino una vez que se ha recogido de nuestro cumplimiento centro por el transportista correspondiente. Dependiendo de una serie de factores, los pedidos nacionales e internacionales estándar pueden demorar hasta 2 días hábiles (excepto los sábados, domingos y feriados) en procesarse.

Después de que su pago sea autorizado y verificado, los pedidos estándar aún pueden demorar 2 días hábiles en procesarse. Esto es solo una estimación y no incluye fines de semana o días festivos.

TARIFAS DE ENVÍO & amp; PLAZOS

Se incluyen los plazos estimados para el procesamiento, el tránsito y la entrega final.

Enviaremos a apartados postales a través de USPS. Sin embargo, el envío acelerado no está disponible para un apartado postal.

RECLAMACIONES DE ENTREGA

Si experimenta una falta de entrega o su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado por el transportista pero no lo ha recibido; debe comunicarse con nosotros dentro de los 10 días para presentar un reclamo.

Le ayudaremos a trabajar con el transportista para completar el proceso de reclamos. Tenga en cuenta que las reclamaciones pueden tardar hasta 30 días en completarse (según el transportista utilizado).

HALO FASHION no se responsabiliza ni acepta la responsabilidad de los paquetes que el transportista ha informado como entregados. No emitimos reembolsos o créditos por paquetes que el transportista confirma como entregados.

ARTÍCULOS SIN STOCK

Si su pedido incluye varios artículos y uno (o más) de los artículos están agotados: procederemos y enviaremos el resto de su pedido, emitiendo un reembolso a su forma de pago original por los artículos que no están en stock.

DERECHOS RESERVADOS SOBRE EL ENVÍO

Si bien haremos todo lo posible para acomodar sus preferencias de envío y facturación, a fin de proteger nuestra HALO FASHION, HALO FASHION se reserva el derecho de exigir a los clientes que utilicen un Dirección de envío y facturación "común" en caso de que no podamos procesar un pedido o verificar una dirección de envío proporcionada.

Del mismo modo, HALO FASHION se reserva el derecho de limitar, rechazar y / o rechazar devoluciones (tanto en la tienda como en línea) a cualquier cliente o entidad, debido a acciones similares a las mencionadas anteriormente.

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